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“优化师”是一份怎样的工作

浏览:次    发布日期:2024-04-15

我从2016年开始做信息流广告,是一名代理商的优化师,在2年的时间里做到了乙方的总监,今天来跟大家聊聊:我眼里的“优化师”,是一份怎样的工作。

会分成3个部分来介绍:

? 优化师是干什么的

? 优化师的工作内容

? 做优化师以后能干什么

因为我自己一直在代理商,所以主要从代理商的视角来写,广告主或媒体的朋友可以酌情参考。

“优化师”这活是干什么的,没有明确的定义,我觉得可以说成是“负责处理广告投放过程中一系列问题的人”。

也有一些别名,比如“信息流运营”。

你听过有人把优化师叫“客服”吗?我听过。最开始听说的时候,贼不爱听,觉得一下就给我们叫low了。但后来想想,觉得还挺是那么回事的。叫就叫吧。


一个优化师招聘简介中的描述

当然,也别觉得叫“客服”,就觉得这个活没发展、不想干了。我还听过一个名字,叫“操盘手”,是不是听起来就高级多了。这说的也没错啊!你想想,几十万、几百万的钱从你手里花出去,这不就是在“操盘”这些钱吗?“花钱”是重要的,所以服务花钱的“你”也挺重要的。优化师能直接影响广告投放的效果,这就是优化师的价值,比如二类电商,投放效果直接影响利润,这你说能不重要嘛。

信息流优化师这个行当大的范畴属于广告,缩小一点是互联网广告,再缩小一点主要是移动互联网广告。因为移动互联网广告这几年才高速发展起来,所以信息流广告优化师也是这几年才兴起的工作。

因为刚发展起来,行业秩序还没有建立起来,所以进入的门槛比较低。不太要求学历背景,也不要求有相关经验,也不用是人精儿、有多强的能力,0基础的大学毕业生、传统行业想转行做互联网的,非广告专业的,都可以来。我自己大学是学日语的,没有广告经验,面试产品岗面试好多都没过(╯﹏╰),后来面试优化师过了,就一直做到现在。

因为是新兴的行业,所以有一定的行业红利,直接的结果就是工资高。拿北京来说,0基础的优化师入行1年之后、拿到1万块钱,真不是什么难事儿。

说到这有优化师可能要叫了“光看见我们拿钱、怎么不说我们干多少活呢?节假日全年无休!天天盯着账户!”

是的是的,这真是优化师的痛,没个休息的时候,账户在投放你就要负责。接下来说说优化师干的活。

优化师这活比较,做日报、回客户群消息、写文案、想素材、上计划、审核不过再改、写投放总结、参加媒体培训……

尤其是乙方的优化师,客户沟通占工作内容很大的一部分。很容易在群里度过一天……

但是也不能光被事儿推着走,还是要明白工作的重点是什么。总结一下优化师的日常工作,主要分成客户和账户两个部分:

客户方面的工作主要是客户沟通和客户产品的了解,账户方面的工作包括创意能力、媒体功能的使用、竞价逻辑的理解以及一定的数据分析。这些是主要的工作。

除此之外,还有一些代理商内部沟通的工作:跟创意部门沟通素材啦,开会跟领导汇报账户情况啦,跟财务走充值流程啦……以及和媒体的工作:请求媒体指导账户操作啦、学习媒体下发的PPT、参加培训啦……

真的,你自己不想啥,光干别人喊你干的活,这一天也闲不着……优化师的工作太杂了,但不能“瞎忙”,你得知道什么是能让你变“值钱”的事儿。能让账户效果变好、能总结经验就是能变“值钱”的事。优化师很容易忙忙叨叨看了一天群、跟着开了几个会,也不知道自己干了点啥、一天就过去了,这样是很难有提高的。

那优化师有没有什么提升的方向呢?当然啦,上面这些工作内容,就都是方向啊!这些模块,其实哪一项做得好、都可以作为一项吃饭的手艺了!比如文案,文案写的好了、像杜蕾斯,不就名扬天下了;比如数据分析,大公司都有专门做数据分析的岗(代理商的数据分析比较简单啦,涉及到的数据比较少,没机会深研究,甲方优化师可以多研究下数据);比如产品功能,好好理解下后台的产品介绍,媒体的产品运营、产品经理干的不就是开发产品功能的活嘛;再比如沟通,会沟通的人可厉害了,销售的主要技能不就是沟通嘛!

挑一个你比较擅长的方向,在这项上多花点功夫,在网上找些资料多学习学习,这是把优化师这个活越干越好的节奏。

优化师的工作杂,但杂也就意味着锻炼优化师的综合能力。我自己入行初期,上面那些活都干过,包括写投放总结、竞标方案。当时觉得比较累,白天做账户晚上写方案,但后来看看,如果当时不写,后来就不会写。当时写了,后来也就会了一项本事。还挺感激的。

优化师的工作涉及到的面比较多,换工作的时候,跟优化师上下游相关的工作就都可以做。这个行业里主要是由“广告主、代理商、媒体”三方组成的,是很广阔的天地了。

如果想离开代理、继续做优化师的话,媒体和甲方都招人,媒体有直营团队、甲方有自运营团队,都对代理商优化师开放;如果想转岗,去甲方市场部门管理代理,是个常见的归宿;或者去媒体做运营也行,媒体跟优化师相关的运营太多了,渠道运营、行业运营、产品运营、策略运营……有点分不清都是干啥的,但确实不少优化师都去干运营了。当然也有人转岗转的大了点,做了销售、产品经理、活动运营之类的,或者创业自己做代理公司、自己做电商卖货的,也都有。

说到这,你可能担心“我真的能干吗?我不会怎么办?”你可能不能直接上手,但很多技能是相通的,适应一阵就会了。会调账户是个挺好的能力呢。会调账户说明起码你会用后台了,那就算入了互联网行业的门了;能给一个产品做广告,那对产品的分析也会点了、能抓出卖点了;能发日报,对数据分析也有点概念了……真是说的自己都有点飘了!总之,做优化师以后想转岗,能干的活也还挺多的。

总结一下

优化师是负责处理广告投放过程中一系列问题的人,大的范畴属于营销,是进入互联网行业门槛比较低的工作;优化师的工作内容比较杂,但也要有重点,不能瞎忙,先做到整体没大毛病,然后沿着一个方向深研究研究,是积极向上的节奏;优化师在职业发展上,除了沿着优化这条路往上走,经理、总监,也可以在广告主、代理商和媒体的圈里跳。跳了之后你不能直接胜任,但很多技能是相通的,优化师做账户的技能就能发挥作用了。

作者介绍:

宁阿姨,16年开始做信息流投放,主做头条,操作过日耗1千~100万的账户,分享过40多篇一线优化经验,朋友们欢迎交流~

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